user experience design

Ludzie z Optix Digital mają odjechane pomysły. Dzisiaj jeszcze jedna reklama od nich – Shopping Horror. Biorąc pod uwagę grupę celową raczej trochę chybiona, mimo że scenariusz bliski rzeczywistości

Inlingua: World made of words – to reklama szkoły języka angielskiego oparta o rewelacyjną animację przygotowaną przez firmę Optix Digital z Hamburga.

W lepszej jakości do obejrzenia tutaj. Warto.

I produkcja w podobnym stylu czyli “świat z banknotów”

Nie lubię terminu “usability” i nie chcę, żeby nazywano mnie “ekspertem HCI” (human-computer interaction). Wierzę, że są rzeczy dużo ważniejsze dla ludzi, którzy używają naszych produktów, niż to czy potrafię kliknąć we właściwą ikonę czy znaleźć właściwą opcję… To co ważne to całościowe doświadczenie, od momentu kiedy po raz pierwszy usłyszę o produkcie aż do zakupu, otwarcia pudełka, uruchomienia, po serwis, utrzymanie, uaktualnienia. Wszystko ma znaczenie: wzornictwo przemysłowe, projekt graficzny, projekt instrukcji, całe usability, projekt funkcjonalny (behavioral design)… więc, stworzyłem termin “user experience” jakiś czas temu, żeby opisać te wszystkie aspekty. Jednak problem polega na tym, że wymaga to około sześciu różnych dyscyplin – dyscyplin, które często nie czują się komfortowo ze sobą. Na przykład projektanci funkcjonalni (behavioral designers) są zupełnie różni od projektantów graficznych; są inaczej wyszkoleni i nie zawsze dobrze się ze sobą dogadują.

Z długiej i interesujące rozmowy z Donem Normanem opublikowanej 9 lat temu w magazynie “Interactions” – “Organizational Limits to HCI” (PDF).

Microsoft przedstawił ostatnio swoją wizję technologii w 2019 roku, natomiast tak wyobrażano sobie Internet w 1969:

Żona robi zakupy online, mąż płaci jej rachunki Przewidywania jednak są zadziwiająco trafne i bez nadmiaru fantazji: mamy tu e-commerce, e-maila, online banking, edytor tekstu, domową drukarkę itd.

(czytaj dalej…)

Konformizm społeczny to istniejąca u ludzi tendencja do postępowania w taki sam sposób jak większość grupy. W sytuacji, w której nie wiemy jak się zachować albo nie jesteśmy pewni swoich wyborów, zwykle poszukujemy potwierdzenia u innych ludzi i postępujemy tak jak większość, kierując się tzw. społecznym dowodem słuszności.

Amerykańscy socjologowie Duncan J. Watts, Matthew Salganik i Peter Dodds przeprowadzili w 2006 roku badanie nad wpływem społecznym, które wydaje się ciekawe w kontekście projektowania serwisów e-commerce, jak i interesujące z punktu widzenia całej współczesnej popkultury.

(czytaj dalej…)