Design Thinking = User-Centered Design

Od wielu lat najpopularniejszym wśród projektantów UX modelem procesu projektowego jest proces User-Centered (Systems) Design. (Trudno mi zliczyć, ile prezentacji na ten temat zrobiłem.) Termin ten stworzył w latach 80-tych Donald Norman, a skrót pochodzi podobno od jego ówczesnego miejsca pracy: University of California, San Diego. Proces UCD (alternatywnie HCD – Human-Centered Design) został opisany w normie ISO 9241-210:2010, wcześniej 13407, i składa […]

Czytaj dalej! →

Intuicja projektanta

Na blogu Scamp przeczytałem ciekawy wpis, który dał mi trochę do myślenia. Większość briefów, które pojawiają się w różnej maści agencjach, zaczyna się od zarysowania backgroundu: wielu różnych detali i uwarunkowań, z których wyprowadzona jest myśl przewodnia i wstępna propozycja rozwiązania. Bo w taki sposób myślą stratedzy i generalnie analityczne typy. Ale zdaniem autora Scampa „kreatywni” czytają briefy dokładnie na odwrót: zaczynając od propozycji dla konsumenta, intuicyjnie ją oceniając, następnie […]

Czytaj dalej! →

Design the New Business

„Design the New Business”, to bardzo ciekawy film dokumentalny o tym, jak design i biznes potrzebują siebie nawzajem. (Wrzucam w kontekście dyskusji, jakie toczyły się niedawno na Facebooku 🙂 ) Podoba mi się, jak w tym filmie projektanci z Volkswagena mówią o swojej roli w organizacji. Nie są oddzielnym departamentem, gdzieś między marketingiem a sprzedażą. W wielu firmach projekt dociera do designerów, kiedy większość decyzji została już podjęta, […]

Czytaj dalej! →

Design jako proces

Przypadkiem trafiłem ostatnio na zestawienie dwóch konkurencyjnych teorii designu. W ramach „głębszej inwestygacji” doprowadziło mnie to do wyguglania ciekawego artykułu „Comparing Two Software Design Process Theories” (PDF) Paula Ralpha. Artykuł dotyczy wprawdzie inżynierii oprogramowania, ale opisane w nim podejścia odnoszą się do projektowania ogólnie.

Czytaj dalej! →

Fashion fades, only style remains

Myślałem ostatnio o dwóch sprawach, o których chyba rzadko myśli się w kontekście projektowania UX. 1) Czy są interfejsy, które starzeją się lepiej niż inne? Takie, które po latach nadal wydają się eleganckie, da się ich używać bez bólu, widać w nich jakąś głębszą myśl? 2) Czy istnieje coś takiego jak własny styl w projektowaniu interakcji? Wiele projektów wzornictwa przemysłowego nie starzeje się. Prace szwajcarskiej szkoły […]

Czytaj dalej! →