architektura informacji Archives - Page 3 of 4

April 24, 2012 — 1 Comment

Serwis SKO dla PKO Banku Polskiego

Czas pochwalić się nowym serwisem, który zaprojektowaliśmy w K2 UX dla banku PKO Banku Polskiego. Pewnie część z Was pamięta jeszcze takie książeczki Szkolnych Kas Oszczędności:

Serwis internetowy SKO ma je zastąpić przenosząc całą usługę do sieci. Dzięki korzystaniu z serwisu dzieci w wieku 6-13 lat mogą uczyć się zarządzania swoimi finansami i oszczędzania na różne cele poprzez tworzenie wirtualnych skarbonek. Serwis jest dostosowany do poziomu dzieci w różnym wieku, ważne teksty posiadają wersję mówioną przez lektora, istnieją różne skórki graficzne - dla dziewczynek i chłopców 🙂 Strona jest też przystosowana do działania na tabletach (duże elementy i przyciski, wszystkie animacje i efekty dźwiękowe zrealizowane bez użycia Flasha).

Usługa jest dość innowacyjna, bo ile wiem podobny bankowy system transakcyjny dla dzieci nie istnieje nigdzie na świecie.

A tak wygląda serwis po zalogowaniu:

O SKO w wyborcza.biz

Published by Maciej Lipiec in design, polski

February 2, 2012 — No Comments

Polish IA Summit 2012

W dniach 18-20 kwietnia 2012 w Warszawie odbędzie się trzecia edycja konferencji IA Summit. W tym roku spotkanie połączyło się z konferencją „Interfejs użytkownika - Kansei w Praktyce”, która od 7 lat jest organizowana przez Polsko-Japońską Wyższą Szkołę Technik Komputerowych.

Trwa call for papers: do 14 lutego można zgłaszać abstrakty wystąpień. Więcej informacji na stronie IA Summit.

Published by Maciej Lipiec in polski, wydarzenia

January 6, 2012 — No Comments

IA@SWPS

Wszystkich zainteresowanych zapraszam do udziału w studiach podyplomowych Architektura informacji i badania użyteczności nowych technologii na SWPS w Warszawie. Wśród prowadzący są specjaliści z K2, Uselab, Artegence i innych polskich firm oraz psychologowie, wykłady poprowadzą też goście z zagranicy Peter Boersma z Adaptive Path, Martin Belam z Guardiana, Andrea Resmini.

A ja mam poprowadzić zajęcia o projektowaniu serwisów internetowych i aplikacji mobilnych.

Rekrutacja trwa do 31 stycznia 2012.

Published by Maciej Lipiec in design, polski

December 12, 2011 — 4 Comments

Horror vacui

Odkąd pracuję przy projektach internetowych od lat spotykam się ze zjawiskiem, które niezmiennie mnie irytuje, bo ciągle i ciągle muszę bić się o to z wieloma klientami. Chodzi o lęk niektórych klientów przed pustą przestrzenią na stronie internetowej. Niektóre osoby myślą, że każde wolne, puste miejsce na stronie jest wadą projektu i starają się za wszelką cenę wypełnić każdą wolną przestrzeń, a to jakiś widgetem, a to bannerem, linkami, czymkolwiek. Każde puste miejsce traktują jako wroga, tak jakby wszelka "niewykorzystana" przestrzeń zmniejszała zwrot z inwestycji.

Published by Maciej Lipiec in design, polski

May 15, 2011 — 13 Comments

Trzy książki o designie

Niewiele czytam książek branżowych i nie przepadam za pozycjami opisującymi konkretne przepisy na różne rozwiązania projektowe w interfejsach użytkownika. To bardzo szybko się dezaktualizuje - wolę książki, które mówią o designie na nieco wyższym poziomie abstrakcji. "The Design of Everyday Things" Dona Normana zostało wydane ponad 20 lat temu i nadal jest aktualne!

Dziś kilka impresji na temat książek, które ostatnio przeczytałem.

Published by Maciej Lipiec in książki, polski

April 11, 2011 — 8 Comments

Case study z przebudowy portalu Play

No i mam kolejny case, który chcę Wam polecić - chodzi o ostatni redesign portalu Playa.

Redesign Playmobile.pl - case study K2 User Experience from Paulina Rzymska

Published by Maciej Lipiec in design, polski

December 19, 2010 — No Comments

Ciekawe trendy z Google Books Ngram Viewer

Books Ngram Viewer to nowe narzędzie Google pozwalające na śledzenie statystyk pojawiania się różnych fraz w książkach na przestrzeni lat (nawet od XVI wieku, chociaż raczej mało było wtedy publikacji...). Nie ma oczywiście (niestety) języka polskiego, ale jest angielski, niemiecki, rosyjski i parę innych.

Do czego można tego użyć? Ano, na przykład, żeby prześledzić trendy w terminologii związanej z projektowaniem. Zobaczmy coś takiego (kliknij, żeby powiększyć obrazek):

Jak widać "user experience" idzie ostro w górę od lat 90-tych XX wieku, a "interface design" będące z nami od początku komputerów w latach 70-tych zalicza powolny spadek. Spada też zainteresowanie architekturą informacji ("information architecture"), która przegrywa z projektowaniem interakcji ("interaction design"). HCI bez większych zmian 🙂

Published by Maciej Lipiec in design, polski

June 24, 2010 — 7 Comments

Problemy z terminologią

Dawno, dawno temu (czyli jakieś 5 lat temu :)), kiedy nie było jeszcze niczego (prawie: istniał już dział "architektury informacji" w Zentropy Partners, w którym prowadziliśmy pierwsze badania użyteczności, zaczynał Uselab, byli projektanci w największych portalach) Tomek Karwatka wprowadził do powszechnego obiegu pojęcie "web-usability". Dzięki intensywnie prowadzonej działalności popularyzatorskiej (m.in. blog webusability.pl, Kurs usability) Tomek zasłużył sobie na miano jednego z twórców rynku na usługi usability w Polsce.

Gdy 3 lata temu zakładałem tego bloga chciałem pokazać, że projektowanie interfejsów to coś więcej, niż tylko użyteczność. W pierwszym tekście, który umieściłem na blogu (wcześniej opublikowanym w "Marketingu w Praktyce") starałem się wyjaśnić, czym jest user experience i dlaczego jest ważne. Nie było to u nas jeszcze wtedy zbyt dobrze znane, ani popularne pojęcie.

Z różnych rozmów wiem, że wiele osób z branży postrzega obecnie określenie "usability" jako ograniczające. Nie czują, że opisuje ono w pełni to czym się zajmują, ale z drugiej strony nie zamierzają z niego rezygnować, jeśli dobrze znają już to pojęcie klienci i tyle wysiłku zostało włożone w jego promocję.

Jak wiadomo najciemniej jest pod latarnią, a szewc w dziurawych butach chodzi i jako specjaliści od użyteczności i prostoty mamy w swoim ogródku straszny bałagan terminologiczny: "specjalista usability", "architekt informacji", "projektant interakcji", "user experience designer", "projektant HCI", "UI designer", "projektant funkcjonalny" to wszystko nazwy stanowisk, które mogą opisywać osoby wykonujące w dużym zakresie tę samą pracę (albo i nie).

Można się w tym pogubić. Czasem w komentarzach na uxdesign widzę, że niektórzy czytelnicy mają problemy ze zrozumieniem różnic w nomenklaturze. Często pojęcia związane z projektowaniem używane są bez zrozumienia, np. co jakiś czas czytam w informacjach prasowych różnych firm, że przygotowano serwis o "wysokim user experience". Doświadczenia użytkownika mogą być takie lub inne, złe albo dobre, ale "wysokie"? User experience to cecha jakościowa, nie ilościowa.

Ten wpis ma być małą pomocą, jeśli chodzi o definicje różnych zagadnień wiążących się z usability i UX.

Published by Maciej Lipiec in design, polski

May 9, 2010 — 15 Comments

Service design – projektowanie usług

Najbardziej gorące hasło ostatniego roku w świecie user experience (na Zachodzie oczywiście), to "service design". Za Oceanem wiele firm zajmujących się projektowaniem interfejsów użytkownika mówi teraz, że zajmują się właściwie projektowaniem usług. Powstają nowe firmy specjalizujące się w "service design". O co chodzi?

Published by Maciej Lipiec in design, polski

April 29, 2010 — 14 Comments

Nowy system transakcyjny Pekao24

Pora pochwalić się na blogu niedawnym startem projektu, który wyjął mi kilka miesięcy z życia w ubiegłym roku 😉 Chodzi o kompletny redesign systemu transakcyjnego Pekao24 dla banku Pekao SA, przygotowany od strony projektowej przez K2 User Experience. Serwis został uruchomiony 17 kwietnia.

Cały nowy interfejs użytkownika (ponad 400 ekranów) zaprojektowaliśmy we dwoje z Magdą Bicką w ekspresowym tempie od czerwca do września 2009. Za świetny projekt graficzny (zgodny z CI portalu Pekao) odpowiada Arek Sobczyk.

Published by Maciej Lipiec in design, polski