Kilka miesięcy temu zapowiadałem case’a z projektu redesignu Pekao24 i oto jest gotowy do pobrania (plik PDF 4MB).

Produkty Apple powstają w głębokiej tajemnicy. Firma nie zdradza nad czym pracuje. Nigdy nie traci czasu na tworzenie tzw. „produktów koncepcyjnych” czyli czegoś, co nie jest przeznaczone do wprowadzenia na rynek (jak tablet Microsoft Courier czy Nokia Morph) – jak wiadomo według Steve’a Jobsa „real artists ship”. Apple nigdy nie pyta swoich klientów o zdanie (jak próbuje działać na przykład Dell ze swoim projektem Idea Storm). Apple nie prowadzi badań konsumenckich – żadnych grup focusowych, żadnych testów usability. Mimo tego firma robi przełomowe produkty, które są przykładami doskonałego designu i po które konsumenci stoją w kolejkach w dniu premiery. Jak to się dzieje? O tym jak wygląda proces projektowy w Apple niewiele wiadomo, ale trochę dostępnych informacji udało mi się znaleźć. Zobacz więcej »

Kontynuując temat tworzenia aplikacji mobilnych – kilka słów na temat trzech narzędzi wspomagających proces projektowania na iPhone’a i iPada.

Zobacz więcej »

Chcąc przeprowadzić badania użyteczności mobilnych serwisów internetowych albo aplikacji na telefony komórkowe napotykamy na wiele problemów:

• Duża różnorodność platform.
• Konieczność zrekrutowania respondentów korzystających z określonych typów słuchawek.
• Trudność szybkiego przygotowania prototypów działających na urządzeniu mobilnym.
• Problemy z podglądem i rejestracją akcji użytkowników korzystających z urządzenia mobilnego podczas badań (nie da się przecież w czasie godzinnej sesji cały czas zaglądać respondentowi przez ramię).

Zobacz więcej »

IDEO to jedna z największych i najważniejszych amerykańskich firm designersko-konsultingowych. Zaczynając od wzornictwa przemysłowego i projektowania interakcji (jednym z założycieli był Bill Modgidge) IDEO rozszerzyło swoje usługi o doradztwo biznesowo-strategiczne wchodząc w kompetencje firm konsultingowych takich jak McKinsey.

To co odróżnia IDEO to podejście polegające na zastosowaniu tych samych narzędzi, które służą do projektowania produktów, jak obserwacja użytkowników, analiza kontekstu użycia, prototypowanie i proces iteracyjny, do tworzenia strategii biznesowej i marketingowej. W jaki sposób myślenie projektowe (design thinking) może pomóc strategii?

Zobacz więcej »

Jako że od nowego roku przeswiczowałem na Maka, dzielę się krótką listą wyszperanego softu dla ludzi od UX dostępnego na komputery Apple. Jeśli znacie jeszcze coś ciekawego chętnie się dowiem

1. MindNode

Bardzo przyjemna aplikacja do mind mappingu (wersja pro i darmowa). Importuje i eksportuje pliki open source-owego programu FreeMind (który też działa na Maku, ale jest brzydki i niezbyt wygodny).

2. OmniGraffle

Odpowiednik Microsoft Visio na Maka czyli rysowanie makiet i diagramów (program płatny). Otwiera pliki VSD i zapisuje jako Visio XML (VXD).

3. Colour Contrast Analyser

Program służący do analizy tego czy kontrast tekstu z tłem spełnia normy dostepności WCAG (free).

4. xSort

Aplikacja do prowadzenia badań sortowania kart (free).

5. Silverback

Zastępnik pecetowego Morae czyli aplikacja do rejestrowania przebiegu testów usability (płatna, ale z 30 dniowym trialem).