To że ludzie komunikują się społecznie, nie oznacza że pragną iluzji takiej komunikacji podczas pracy ze swoim komputerem.

Zgadzam się w zupełności. Ciekaw jestem czy projektanci takich wspaniałych udogodnień sami by chcieli z nich korzystać. Pewnie nie, bo oni są przecież „zaawansowani”. Ale mimo to innych chcieli uszczęśliwiać.

Jeśli chodzi o mówiące boty – owszem, jest to jakaś opcja, ale pod warunkiem, ze da się wyłączyć mówienie. Czytamy znacznie szybciej niż mówimy i wiele osób będzie w każdej sytuacji wolało przeczytać to co bot ma do powiedzenia niż słuchać. Poważnym problemem wielu botów jest też to, że nie można im wtrącić się w słowo. Przycisk „Zamknij się i słuchaj” mógłby znacznie uczłowieczyć te programy