Na część prelekcyjną World Usability Day 2007 we Wrocławiu złożyło się siedem prezentacji.
Już jutro czyli 8 listopada Światowy Dzień Użyteczności. Z tej okazji we Wrocławiu odbędzie się specjalna impreza z cyklu Grill IT. Komitywa.com została zaproszona do przedstawienia prelekcji. Zjawimy się w pełnym składzie i opowiemy krótko o universal design czyli projektowaniu uniwersalnym oraz uniwersalnej użyteczności. Do zobaczenia!
Strona wydarzenia: World Usability Day (Grill IT 10)
PS. Przy okazji universal design - 15 listopada w Instytucie Wzornictwa Przemysłowego w Warszawie będzie miała miejsce konferencja pt. "Projektowanie uniwersalne".
iPhone, iPod touch, Microsoft Surface, konsola Nintendo Wii... Ostatnio pojawia się coraz więcej nowych produktów wykorzystujących czujniki ruchu lub ekrany wielodotykowe (multi-touch screens potrafiące odczytywać wiele punktów dotyku jednocześnie) .
Tworzenie oprogramowania na te platformy to z pewnością ciekawe wyzwania dla projektantów interakcji, którym z pomocą przychodzi projekt Interactive Gestures Pattern Library - wiki mające być biblioteką gestów używanych w interfejsach obsługiwanych za pomocą ruchu i dotyku.
Poniżej kilka filmów prezentujących takiego rodzaju sprzęt i działający na nim software - produkty już popularne i znajdujące się w sprzedaży, jak i rozwiązania mające dopiero status prototypu. Osobiście wróżę wielką przyszłość tego typu interfejsom.
Badania opinii traktowane jako testy usability, badania z udziałem użytkowników prowadzone dopiero po stworzeniu finalnego produktu jako QA, przekonanie o zbyt wysokich kosztach badań... Niestety z tego typu błędnym myśleniem wciąż można się zetknąć.
UX Pioneers to serwis zawierający interesujące wywiady z takimi postaciami jak Alan Cooper, Jakob Nielsen, Ben Shneiderman itd. Polecam.
(Ten artykuł ukazał się w numerze 8/2007 "Marketingu w praktyce".)
Autor: Oliver Reichenstein, tłumaczenie z j. angielskiego: Maciej Lipiec.
Wersja oryginalna: The Interface of a Cheeseburger.
Interfejs, to część urządzenia, aplikacji lub strony WWW, odpowiedzialna za komunikację z użytkownikiem. Projektowanie interfejsów jest dziedziną z pogranicza informatyki, ergonomii, psychologii poznawczej, projektowania wizualnego i oczywiście… marketingu. Specjalistów zajmujących się projektowaniem interfejsów nazywa się projektantami interakcji, bądź architektami informacji.
W dobie mediów cyfrowych, gdy komunikacja między firmą a konsumentem coraz częściej będzie odbywać się za pośrednictwem Internetu lub sieci mobilnej, interfejs firmowej strony WWW zaczyna stawać się tożsamy z samą marką. Dlaczego nie spojrzeć na marki jako na interfejsy?
O tym mówi w oryginalny sposób artykuł Olivera Reichensteina, doświadczonego projektanta interakcji, który wyjechał do Japonii, żeby otworzyć w Tokio firmę Information Architects Japan łączącą projektowanie interfejsów serwisów internetowych z brandingiem. Niniejszy tekst jest częścią książki poświęconej tym zagadnieniom, nad którą pracuje obecnie Oliver.
- Maciej Lipiec
Wszystkie rzeczy mają interfejs. Projektowanie interfejsów jest niczym kształtowanie charakteru rzeczy. Marka jest nośnikiem charakteru rzeczy. Gdy przyjrzymy się McDonald’s, iPodowi, Nintendo DS, oczywistym okaże się, że interfejs to marka.
Joel Spolsky poświecił blogową notkę temu, jak to nowy iPod wita swojego nabywcę hasłem "Designed by Apple in California". To dobry przykład na to, jak można wpływać na doświadczenie użytkownika przez tego typu drobne detale. Hasło to jest pierwszą rzeczą, którą nowy właściciel iPoda widzi po otwarciu opakowania, zostało też umieszczone na spodzie urządzenia. Te słowa od razu nasuwają pozytywne skojarzenia - Kalifornia to słoneczna pogoda, niebieskie niebo, wolność, hipisowskie centrum Ameryki w latach 60-tych, miejsce narodzin nowoczesnych technologii w Dolinie Krzemowej. Komunikat, który buduje u konsumenta dobre emocje zwracając uwagę na to, że ten przedmiot został uważnie zaprojektowany w fajnym miejscu.
Jak na to odpowiedział Microsoft ze swoim odtwarzaczem Zune? Podobnym hasłem na spodzie playera: "Hello from Seattle". Idea bezmyślnie skopiowana z produktu konkurencji - hasło, które ani nie podkreśla kluczowej u Apple 'dizajnerskości', ani nie buduje żadnych korzystnych skojarzeń, no bo jakie skojarzenia może nasuwać Seattle poza depresją Kurta Cobaina? Polakom raczej żadnych, dla przeciętnego Amerykanina to najwyżej zakłady Boeinga i kiepska pogoda.
Niestety efekt osiągnięty przez Apple psuje trochę (znajdujący się także na urządzeniu Microsoftu) dopisek "Assembled in China" 😉
A oto porównanie wrażeń z odpakowywania 🙂 innych produktów obu firm:
- MacBook Pro - miło, przyjemnie, wszystko gotowe do pracy out of the box
- Windows Vista - frustracja i rozpruwanie plastiku nożyczkami...
(Ten artykuł ukazał się w numerze 7/2007 "Marketingu w praktyce")
Czym zajmują się specjaliści user experience: architekci informacji, specjaliści usability, projektanci interakcji i interfejsów użytkownika? Jak pracują? Jakie korzyści przynosi współpraca z nimi? Postaram się przybliżyć odpowiedzi na te pytania.
Projektowanie user experience (UX design) to dyscyplina dążąca do wytwarzania takich systemów, produktów lub projektów, które będą wywoływać pozytywne doświadczenia u użytkowników wchodzących z nimi w interakcję. Termin "user experience" wywodzi się z nauki będącej dziedziną ergonomii, a zajmującej się projektowaniem interfejsów komputerowych, określanej w skrócie jako HCI (human-computer interaction) i pojawił się w tym kontekście w prasie naukowej w późnych latach 70-tych. Wraz ze wzrostem znaczenia i popularności komputerów, i przy dość luźnej definicji terminu, obszar zainteresowań user experience ewoluował i dziś UX łączone jest tak samo mocno z IT, co z marketingiem.
Maciej Lipiec is an approved Educational Partner of the Interaction Design Foundation, the world’s largest UX Design learning community.
Get 3 months of free membership to learn UX Design here!
Maciej Lipiec is an approved Educational Partner of the Interaction Design Foundation, the world’s largest UX Design learning community.
Get 3 months of free membership to learn UX Design here!
Maciej Lipiec is an approved Educational Partner of the Interaction Design Foundation, the world’s largest UX Design learning community.
Get 3 months of free membership to learn UX Design here!
Maciej Lipiec is an approved Educational Partner of the Interaction Design Foundation, the world’s largest UX Design learning community.
Get 3 months of free membership to learn UX Design here!
Maciej Lipiec is an approved Educational Partner of the Interaction Design Foundation, the world’s largest UX Design learning community.
Get 3 months of free membership to learn UX Design here!
© Maciej Lipiec 2007-2023
© Maciej Lipiec 2007-2023
© Maciej Lipiec 2007-2023
© Maciej Lipiec 2007-2023