8 listopada na konferencji WUD na Pradze miała miejsce premiera raportu "Profil specjalistów UX w Polsce" zawierającego wyniki pierwszego internetowego badania przedstawicieli naszej branży. Warto ten raport przejrzeć - jest naprawdę ciekawy. Tomasz Skórski i Joanna Kwiatkowska zrobili kawał dobrej roboty.

Poniżej mój krótki komentarz do wyników raportu.

• Raport przedstawia portret polskiego UXowca jako młodego (średnia wieku 29 lat) mężczyzny - kobiety stanowią w badanej grupie mniejszość (32%). To dziwne, bo miałem wrażenie, że nasza branża jest mocno sfeminizowana 🙂 Moje doświadczenia z rekrutacji są takie, że ponad połowa kandydatów na UX Designera, to dziewczyny (które przeważnie mają większe doświadczenie od facetów). Na branżowych konferencjach też pań nie brakuje.
• 50% badanych zajmuje się UX krócej niż rok, lub 1 rok do 3 lat. Jednak tylko 14%, to juniorzy i stażyści. Aż 65% osób zajmuje stanowiska seniorskie, menedżerskie i dyrektorskie (dyrektorami są tylko 2 osoby). Wydaje się, że 3 lata doświadczenia wystarczają w Polsce, żeby uznać kogoś za starszego specjalistę. To niewiele w porównaniu do rynków zachodnich.
• Aż 29% respondentów zarządza zespołem (ale to niekoniecznie musi być zespół UX). "Menedżer" oznacza w raporcie raczej project managera lub product managera (albo twory w rodzaju "Menedżera ds. usability"). Ale same zespoły są małe...
• Aż 50% badanych pracuje w zespole liczącym 1-3 osoby. Szkoda, że tak to podzielono w raporcie - chciałbym wiedzieć ile osób pracuje samodzielnie? Tylko 10% badanych pracuje w teamie 8-12 osób (w K2 UX mamy w tej chwili 7 osób + stażystkę, w szczytowym okresie było 9 osób).
• 6% zadeklarowało, że pracuje w zespole liczącym 13-30 osób, jednak w istnienie tak dużych (30 osób!) teamów UXowych w Polsce nie wierzę. Pewnie ktoś policzył wszystkich pracowników robiących internety w firmie 😉
• Niewielu - o dziwo - jest w badaniu freelancerów - tylko 10%, ale 18% badanych pracuje w małych firmach (poniżej 9 osób), a 22% w firmach zatrudniających od 10 do 49 osób.
• Wg raportu przeciętny UXowiec realizuje jednocześnie 3 projekty - 13 projektów rocznie. Rekordziści robią 30 projektów równocześnie i 150 rocznie. Trudno powiedzieć, co to znaczy, bo brak definicji "projektu". Ja sam realizuje projekty zajmujące rok, jak i takie zajmujące 1 dzień (np. landingpage)… Do tego zupełnie inaczej wygląda sytuacja kogoś, kto zarządza zespołem UX - wtedy rzeczywiście może uczestniczyć w jakiś sposób w kilkunastu-kilkudziesięciu projektach równocześnie.
• Odpowiedzi na pytanie o wykorzystywane metody projektowe i badawcze traktuję sceptycznie. Myślę, że wielu respondentów wymieniło metody, które zna, a nie takie, które rzeczywiście często stosuje (Wizard of Oz - 10 osób?!). Dziwi stosunkowo niska popularność tak oczywistych rzeczy jak badania z użytkownikami czy benchmarking. Wygląda na to, że sporo osób robi makiety, ale nie analizuje i nie bada! To "operatorzy Axure'a" (najpopularniejszy software - używa go 68% respondentów). Smuci też, że aż 62 respondentów używa nadal tak kiepskiego narzędzia jak listy kontrolne (analizę heurystyczną wymieniło 98 osób). 85 osób deklaruje, że robi persony - aha, jasne.