RITE czyli Rapid Iterative Testing and Evaluation (Szybkie Iteracyjne Testowanie i Ewaluacja), to metodyka badania użyteczności prototypów stworzona przez Michaela Medlocka w laboratoriach Microsoftu. Sam sposób prowadzenia testów z udziałem użytkowników jest standardowy, specyfika tej metody polega na natychmiastowym wykorzystywaniu zebranych od osób badanych informacji do optymalizacji projektu.
Jeden ze swoich ostatnich felietonów z cyklu Alertbox Jakob Nielsen poświecił kosztom użyteczności. Tekst ten jest warty polecenia osobom, które zastanawiają się nad tym ile pieniędzy powinny przeznaczyć na polepszenie użyteczności w projekcie.
Znany z popierania niskobudżetowego discount usability Nielsen tym razem zaleca zwiększenie wydatków na użyteczność przy dużych projektach. ("For big projects, expensive usability can pay off.")
Wydatki o jakich mówi Nielsen to $10 000 jako "cheap usability" i $40 000 w przypadku "expensive approach". Nie jest to zatem jakoś kosmicznie odległe od warunków polskich, choć dolna granica z pewnością nie jest tu najtańszym możliwym rozwiązaniem... Warto także wziąć poprawkę na to, że Nielsen pojmuje wydatki na usability jako koszty konsultingu, audytów i badań z udziałem użytkowników, nie włączając w to kosztów samego projektowania serwisu lub aplikacji.
Na część prelekcyjną World Usability Day 2007 we Wrocławiu złożyło się siedem prezentacji.
Już jutro czyli 8 listopada Światowy Dzień Użyteczności. Z tej okazji we Wrocławiu odbędzie się specjalna impreza z cyklu Grill IT. Komitywa.com została zaproszona do przedstawienia prelekcji. Zjawimy się w pełnym składzie i opowiemy krótko o universal design czyli projektowaniu uniwersalnym oraz uniwersalnej użyteczności. Do zobaczenia!
Strona wydarzenia: World Usability Day (Grill IT 10)
PS. Przy okazji universal design - 15 listopada w Instytucie Wzornictwa Przemysłowego w Warszawie będzie miała miejsce konferencja pt. "Projektowanie uniwersalne".
Badania opinii traktowane jako testy usability, badania z udziałem użytkowników prowadzone dopiero po stworzeniu finalnego produktu jako QA, przekonanie o zbyt wysokich kosztach badań... Niestety z tego typu błędnym myśleniem wciąż można się zetknąć.
UX Pioneers to serwis zawierający interesujące wywiady z takimi postaciami jak Alan Cooper, Jakob Nielsen, Ben Shneiderman itd. Polecam.
(Ten artykuł ukazał się w numerze 8/2007 "Marketingu w praktyce".)
Autor: Oliver Reichenstein, tłumaczenie z j. angielskiego: Maciej Lipiec.
Wersja oryginalna: The Interface of a Cheeseburger.
Interfejs, to część urządzenia, aplikacji lub strony WWW, odpowiedzialna za komunikację z użytkownikiem. Projektowanie interfejsów jest dziedziną z pogranicza informatyki, ergonomii, psychologii poznawczej, projektowania wizualnego i oczywiście… marketingu. Specjalistów zajmujących się projektowaniem interfejsów nazywa się projektantami interakcji, bądź architektami informacji.
W dobie mediów cyfrowych, gdy komunikacja między firmą a konsumentem coraz częściej będzie odbywać się za pośrednictwem Internetu lub sieci mobilnej, interfejs firmowej strony WWW zaczyna stawać się tożsamy z samą marką. Dlaczego nie spojrzeć na marki jako na interfejsy?
O tym mówi w oryginalny sposób artykuł Olivera Reichensteina, doświadczonego projektanta interakcji, który wyjechał do Japonii, żeby otworzyć w Tokio firmę Information Architects Japan łączącą projektowanie interfejsów serwisów internetowych z brandingiem. Niniejszy tekst jest częścią książki poświęconej tym zagadnieniom, nad którą pracuje obecnie Oliver.
- Maciej Lipiec
Wszystkie rzeczy mają interfejs. Projektowanie interfejsów jest niczym kształtowanie charakteru rzeczy. Marka jest nośnikiem charakteru rzeczy. Gdy przyjrzymy się McDonald’s, iPodowi, Nintendo DS, oczywistym okaże się, że interfejs to marka.
(Ten artykuł ukazał się w numerze 7/2007 "Marketingu w praktyce")
Czym zajmują się specjaliści user experience: architekci informacji, specjaliści usability, projektanci interakcji i interfejsów użytkownika? Jak pracują? Jakie korzyści przynosi współpraca z nimi? Postaram się przybliżyć odpowiedzi na te pytania.
Projektowanie user experience (UX design) to dyscyplina dążąca do wytwarzania takich systemów, produktów lub projektów, które będą wywoływać pozytywne doświadczenia u użytkowników wchodzących z nimi w interakcję. Termin "user experience" wywodzi się z nauki będącej dziedziną ergonomii, a zajmującej się projektowaniem interfejsów komputerowych, określanej w skrócie jako HCI (human-computer interaction) i pojawił się w tym kontekście w prasie naukowej w późnych latach 70-tych. Wraz ze wzrostem znaczenia i popularności komputerów, i przy dość luźnej definicji terminu, obszar zainteresowań user experience ewoluował i dziś UX łączone jest tak samo mocno z IT, co z marketingiem.
Maciej Lipiec is an approved Educational Partner of the Interaction Design Foundation, the world’s largest UX Design learning community.
Get 3 months of free membership to learn UX Design here!
Maciej Lipiec is an approved Educational Partner of the Interaction Design Foundation, the world’s largest UX Design learning community.
Get 3 months of free membership to learn UX Design here!
Maciej Lipiec is an approved Educational Partner of the Interaction Design Foundation, the world’s largest UX Design learning community.
Get 3 months of free membership to learn UX Design here!
Maciej Lipiec is an approved Educational Partner of the Interaction Design Foundation, the world’s largest UX Design learning community.
Get 3 months of free membership to learn UX Design here!
Maciej Lipiec is an approved Educational Partner of the Interaction Design Foundation, the world’s largest UX Design learning community.
Get 3 months of free membership to learn UX Design here!
© Maciej Lipiec 2007-2023
© Maciej Lipiec 2007-2023
© Maciej Lipiec 2007-2023
© Maciej Lipiec 2007-2023